火车票候补票是什么意思（候补票是什么意思）

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1、高铁候补票是所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。

2、当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

3、选择候补购票服务，每位用户可提交1个候补订单，1个订单中可添加发到站相同（可以是同城的不同车站）的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求，每个候补订单可预订3张车票。

4、扩展资料：候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6：00至23：00。

5、开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

6、在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。

7、旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。

8、用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。

9、候补购票服务不额外加收任何费用。

10、参考资料来源：人民网——铁路部门12月27日起推出候补购票服务试点。

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