京东消费者维护权益的电话是多少(京东消费者维权电话)

导读 今天菲菲来为大家解答以上的问题。京东消费者维护权益的电话是多少,京东消费者维权电话相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!1...

今天菲菲来为大家解答以上的问题。京东消费者维护权益的电话是多少,京东消费者维权电话相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、您好,感谢您对京东商城的支持;4OO﹌O9OO﹌95O;京东商城服务部4OO﹌O9OO﹌95O:通话免费感谢你的致电在商品签收后7天内(即快递单上的签收日期)可申请退货,第一,要保证商品质量完好;第二,商品及商品本身包装保持京东商城出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

2、需要提醒的是如果未经过网上申请退货的是不允许退货的。

3、在签收商品的7天内登录京东商城官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。

4、自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回京东商城,具体地址京东商城会以短信的形式发送到手机上。

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