【交管12123驾驶证备案不了怎么回事】在使用“交管12123”APP进行驾驶证备案时，部分用户可能会遇到无法备案的情况。这可能是由于多种原因造成的，包括信息填写错误、系统问题、证件过期等。以下是对常见问题的总结与解决方法。
一、常见问题及原因分析
| 序号 | 问题描述 | 可能原因 | 解决建议 |
| 1 | 驾驶证备案提示失败 | 网络不稳定或系统维护 | 检查网络连接，等待一段时间后重试 |
| 2 | 无法选择驾驶证 | 驾驶证未绑定或未录入系统 | 登录“交管12123”官网或通过其他方式绑定 |
| 3 | 填写信息错误 | 姓名、身份证号、驾驶证号不一致 | 核对个人信息，确保准确无误 |
| 4 | 驾驶证已过期或注销 | 驾驶证状态异常 | 到当地车管所核实驾驶证状态 |
| 5 | 身份证照片不符合要求 | 照片尺寸、背景、清晰度不符合标准 | 重新拍摄并上传符合规范的照片 |
| 6 | 人脸识别失败 | 光线不足、面部遮挡、识别率低 | 更换环境，确保光线充足，避免戴帽子/口罩 |
| 7 | 无法提交申请 | 未完成实名认证或操作不当 | 完成实名认证，按照流程一步步操作 |
二、解决方案汇总
1. 检查个人信息是否正确
确保姓名、身份证号、驾驶证号等信息与公安系统一致，如有错误需及时更正。
2. 确认驾驶证状态正常
若驾驶证已过期、被暂扣或注销，需先到车管所处理相关业务。
3. 优化网络环境
使用稳定的Wi-Fi或流量，避免因网络波动导致操作失败。
4. 重新上传证件照片
确保照片符合要求：白底、正面、无遮挡、清晰可见五官。
5. 尝试更换设备或重新登录
有时APP出现缓存问题，可尝试退出后重新登录，或换手机操作。
6. 联系客服咨询
如多次尝试仍无法备案，可拨打12123客服电话或通过APP内在线客服寻求帮助。
三、温馨提示
- 在进行驾驶证备案前，请提前准备好有效身份证件和驾驶证原件。
- 若为外地驾驶证，可能需要先进行异地备案或验证。
- 定期更新“交管12123”APP，以确保功能正常运行。
如您在操作过程中遇到其他问题，建议及时联系当地交通管理部门或拨打12123官方热线，获取专业指导。